تشكل عقود الصيانة مادة هامة في العديد من المجالات التقنية , حيث تلبي تدبير الأصول
و ضمان جودة عملها ب أقصى طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الهامة ل رسم المهام للطرفين.
- تتضمن هذه الشروط :
- فترة الصيانة و أنواع الخدمات المطلوبة
- أجور الخدمة
- دور كل طرف في حالة حدوث الخلل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق إيجابية للغاية في تحديد الواجبات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص عقد صيانة معينة حول نطاق الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, قواعد الدفع , طرق البت على الخلافات.
يُنصح بـاستشارة من قبل مشرف عند تطوير عقد صيانة
لضمان التسوية البنود.
من الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الواضحة , و يفصّل ذلك عن طريق التثبيت بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على مراقبة منتظمة لضمان سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة فريدة لتغطية البروز نتيجة حوادث.
ولكن، غير يُعتبر وجود عقد صيانة محدد من أجل الصيانة على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع مظاهر الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف شروط الصيانة المتغيرة بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة مُفْضَلَة لضمان استمرارية الوسائِل بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الفِقَدات, والنتيجة يُسَهِّل أَنْجَاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة دفعاً اقتصادية.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد فتره الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.